钛媒体App 9月1日消息，“纸质火车票将正式退出历史舞台”的话题引发大量关注，登上微博热搜。有消息称，从10月1日起，铁路部门将正式停发纸质火车票。对此，致电12306，人工客服表示，目前还没有收到官方关于停售纸质火车票的通知，但称，自10月1日起将不再提供纸质报销凭证。“铁路运输企业开具电子发票后，将不再提供纸质报销凭证，客户能同时开具电子发票和纸质报销凭证，纸质报销凭证过渡期至2025年9月30日。”12306的人工智能客服表示。（界面）