5月6日，西藏旅游（600749.SH）召开2023年度业绩说明会，针对该公司去年业绩实现扭亏，在当前旅游业已经复苏背景下，今年一季度却再度出现亏损，西藏旅游董事长胡晓菲解释称，“一季度为西藏区域传统旅游淡季”。

胡晓菲表示，2024年初以来，旅游市场活力明显提升，旅游经济上升势头旺盛，6月份西藏地区也将正式进入旅游旺季。今年一季度期间，公司聚焦内容产品与民族文化融合，并借助第二十一届林芝桃花节开展一系列主题市场活动，目前“公司核心景区游客接待量平稳向好”。西藏旅游将持续通过聚合生态体系、丰富市场联动、狠抓管理效能等有力措施，拓宽盈利空间，“保障全年经营业绩的稳步提升”。

对于2024年全年预期，胡晓菲已做出表态，力求实现“稳步提升”。早在2021年，西藏旅游营收约1.74亿元，归于上市公司股东净利润约-806.39万元；2022年，营收约1.21亿元，归于上市公司股东净利润约-2938.06万元。情况在2023年得到好转，营收超过前两年，达到约2.13亿元，归于上市公司股东净利润约1450.26万元。

既然胡晓菲对今年的期待是有所提升，加上旅游业整体逐步修复，2024年有望继续保持业绩盈利。数据显示，2024年一季报显示，营收约2289.45万元，同比减少9.82%；归于上市公司股东净利润约-1979.90万元。如果要实现今年稳步提升，西藏旅游需要重视接下来三个季度业绩提升进而带动全年。根据去年业绩情况看，1-3月份第一季度及10-12月份第四季度分别亏损约867.26万元、1003.21万元。7-9月份第三季度业绩超过其余三个季度，营收及净利润排在首位。胡晓菲亦在会上表示，一季度为西藏区域传统旅游淡季，二、三季度西藏区域将进入传统旅游旺季。

西藏旅游业务主要分四大块，分别是旅游景区、旅游服务、旅游商业及其他业务。其中，该公司旅游景区运营主要包括景区游客接待、体验产品服务、短途游客运输等。西藏旅游参与运营的景区主要分布于西藏林芝和阿里地区，其中林芝地区有雅鲁藏布大峡谷、苯日、巴松措景区等，阿里地区有冈仁波齐、玛旁雍错景区。雅鲁藏布大峡谷、巴松措景区为国家5A级景区，冈仁波齐、玛旁雍错景区为国家4A级景区，西藏旅游亦参与了阿里地区“一山两湖”5A创建工作。据胡晓菲介绍，公司目前正在“推进针对高端旅游、转山客群的产品开发”。

业绩会上，有投资者提问西藏旅游经营方面如何应对挑战，胡晓菲表示，公司结合市场和客群结构分析，快速推进业务转型升级战略目标，2023年以来，通过多元化高原康养产品体系搭建，建设智能客户服务体系平台，深度链接区域资源，形成行业特色旅游生态。同时借助数智化营销体系与有效数据沉淀，精准获取客户诉求，实现稳渠道、强联动的一体化营销机制，推进主营业务稳定增长。

据胡晓菲介绍，2024年以来，旅游市场环境稳步向好。据西藏自治区文旅厅信息，今年第一季度，西藏全区累计接待国内外游客422.59万次，同比增长65.24%。西藏旅游是“区内最早从事旅游开发与运营的企业”，在区内旅游资源、市场份额、服务水平等方面具有一定主导优势。

胡晓菲进一步介绍，近年来，随着西藏大交通条件的不断改善，在动车组开行、机场扩容新建、主要国道干线优化、川藏铁路加速施工等交通正向推进等因素影响下，进藏游客整体数量持续增长，主要客源地向华东、东南等经济发达地区延伸。在此背景下，公司将持续立足林芝国际生态旅游度假区和阿里冈底斯国际旅游合作区，以“藏地文化+高原康养+九垂乐游”为主线，针对不同客群，细分丰富特色场景的深度体验产品。

值得注意的是，今年“五一劳动节”前夕，西藏旅游股价大跌，截至5月6日收盘，西藏旅游每股报收10.96元，跌幅7.43%，总市值24.88亿。此现象亦引起投资者关注，胡晓菲表示，“公司不对公司股价做评价或预测”。同时透露，西藏旅游未来将持续探索多样化景区体验性旅游产品，并提到西藏旅游景区内经营的热气球为“新增试点培育旅游项目，不涉及低空经济”。(本文首发于钛媒体APP，作者|方璐)